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锦州日报:锦州民心网14年为民办事3.43万件 还利于民两亿多元

时间:2018-05-23 00:14:36 来源:民心网 作者: []

  古塔区政府办协调多家单位将民族里31号楼自来水管线并入市二级管网,解决居民反映吃水难问题;凌海市住建局协调房产开发单位及时修复130户居民窗户,解决市民反映小区窗户漏雨问题;市教育局责令教师退还有偿补课收费1万元,并给予违规有偿补课教师相应处分,解决家长反映教师违规补课问题……14年来,全市各级政府部门、公共企事业单位依托民心网为民办事3.43万件,还利于民2.37亿元,促进公益性投入3.22亿元。各级纪检监察机关通过对民心网群众举报线索的查处,给予党政纪处分497人,收缴违规违纪金额2151.22万元。


  “又替我们29号楼解决了一件问题,大快人心,点赞!”“感谢办理单位彻底解决房屋漏水问题,让我们老百姓真真切切感受到政府对民生问题的重视和关爱!”“我们全楼居民的燃气问题得到了解决,感谢燃气公司,感谢为我们顶风冒雨跑前跑后的维修人员宫先生!”……14年来,锦州民心网为民办事的数量逐年递增,群众满意率不断提高,群众满意率达76.63%,群众留下了1.69万条满意留言——这是各级党委政府依托民心网为民办事赢得的最高奖赏。


  据民心网民情民意大数据显示,通过解决民心网上群众反映的问题,14年来我市累计为民修路410.11公里,清欠农民工工资2.15亿元,解决群众反映的供暖问题8865件。


  目前,全市471家各级政府部门和公共企事业单位与民心网联网,在民心网上开门办公,履职尽责。面对日益增长的群众诉求,市政府相关部门负责人现场表示,下一步,市县两级民心网将进一步强化管理责任,通过建立抽检、扣星、通报制度,对各单位的办理结果进行考核把关,对群众不满意、办理不到位、敷衍回复等问题进行重点督办,把好诉求办理质量关。


来源:《锦州日报》(2018年5月22日)

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